SUPPORTO TECNICO
Supporto e gestione del parco macchine e assistenza agli utenti. Tale supporto viene fornito presso la vostra sede o tramite teleassistenza.
I nostri tecnici saranno sempre a Vostra disposizione.
Offriamo tutto il supporto necessario per la gestione del Vostro Hardware.
Grazie a sofisticati applicativi possiamo recuperare le informazioni dettagliate sulle apparecchiature in rete.
Il ticket on-line è un sistema semplice e immediato per richiedere un supporto tecnico.
È sufficiente richiedere assistenza attraverso il nostro servizio di WEB TICKET.

GESTIONE RETI
Ti aiutiamo a scegliere la qualità e la tipologia degli apparati di rete adatti alle tue esigenze e a realizzare Reti Wireless e Reti Wired.
Uno o più switch possono connettere in modo agile gli utenti della rete (LAN) o addirittura costituire e gestire più reti virtuali (VLAN) a livello aziendale. Possono facilitare e ottimizzare il carico di lavoro della rete, ma anche migliorare la sicurezza grazie alla possibilità di creare una rete ospiti separata dalla rete LAN utilizzata dai server.
Un firewall ben progettato può costituire un muro pressoché invalicabile contro attacchi proveniente dall’esterno. Contestualmente può gestire le richieste di interscambio di informazioni da e verso Internet, filtrando e lasciando “passare” solo quelle che non sono ritenute minacciose.

ASSISTENZA SERVER
Offriamo il servizio di installazione, configurazione e assistenza sulle reti aziendali, infrastruttura server, domain controller, file server, mail server.
Utilizziamo la tecnologia VMware© per realizzare ambienti virtuali e per sfruttare al meglio le risorse hardware disponibili.
Le macchine virtuali consentono di realizzare potenti sistemi in cluster, per aumentare sicurezza e affidabilità nel caso in cui l’hardware subisca un guasto.
Il nostro know how e l’esperienza ci consentono di aiutarti nella scelta tra le molteplici soluzioni presenti sul mercato e di proporti solo la soluzione più adatta alle tue esigenze.

CENTRALINI VOIP
La Comunicazione unificata è l’integrazione di servizi di comunicazione in tempo reale come, ad esempio, la Telefonia IP, la Videoconferenza, l’instant messaging.
Il VoIP, insieme alle Unified Communications cambia il modo di comunicare, grazie ai softphone integrati, alle app per smartphone e una serie di applicazioni innovative, è possibile avere accesso diretto ad una serie di funzionalità avanzate di comunicazione aumentando la produttività e ottimizzando i costi aziendali
Gli utenti possono lavorare ovunque e sono sempre disponibili.
La nostra società si avvale di un team di tecnici certificati con Partner leader nel settore : 3CX©.

HOME WORKING
La rivoluzione digitale ha portato ad una crescente necessità di poter svolgere le proprie attività lavorative anche da remoto: consultare le mail, uploadare documenti da condividere con i colleghi e modificarli in diretta sono solo alcuni dei task che sempre più lavoratori stanno imparando ad utilizzare.

Lo Home Working permette anche a molti professionisti del settore dell’informatica di poter svolgere la propria attività di assistenza informatica da remoto.

I nostri tecnici sono sempre pronti a fornirvi assistenza in qualunque momento nel caso ne abbiate bisogno, mostrandovi le configurazioni ed i metodi più efficaci per poter affrontare le problematiche quotidiane di lavoro in rete!